Lưu ý quan trọng: Bằng việc đăng ký và sử dụng dịch vụ của av66, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của av66.
Điều 1 – Chấp Nhận Điều Khoản
Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Thành viên") và av66 ("Công ty", "Chúng tôi") điều chỉnh việc sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ av66.club và tất cả các dịch vụ liên quan.
Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ trò chơi nào trên av66, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc kỹ, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của av66.
Các Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. av66 có quyền cập nhật Điều khoản bất kỳ lúc nào và sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.
Điều 2 – Điều Kiện Đăng Ký Thành Viên
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của av66, bạn phải đáp ứng đầy đủ các đi
ều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
- Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hiện hành.
- Chỉ đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất trên hệ thống av66.
- Không đăng ký thay mặt cho người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo.
Cảnh báo: av66 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Nếu phát hiện thành viên chưa đủ tuổi, av66 có quyền khóa tài khoản ngay lập tức và tịch thu toàn bộ số dư mà không cần thông báo trước.
av66 có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) bất kỳ lúc nào. Thành viên từ chối xác minh có thể bị tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất quy trình xác minh.
Điều 3 – Tài Khoản & Bảo Mật
Mỗi thành viên chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên hệ thống av66. Việc tạo nhiều tài khoản (dù dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng thông tin người khác, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau) là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tất cả các tài khoản liên quan.
Thành viên có trách nhiệm:
- Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu, không chia sẻ với bất kỳ ai.
- Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
- Thông báo ngay cho av66 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
- Cập nhật thông tin liên lạc (email, số điện thoại) khi có thay đổi.
Lưu ý: av66 sẽ không bao giờ yêu cầu thành viên cung cấp mật khẩu qua email, điện thoại hoặc bất kỳ kênh nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đây là hành vi lừa đảo – hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ av66.
av66 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thành viên để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba, bao gồm cả trường hợp bị lừa đảo hoặc tấn công mạng nhắm vào thiết bị cá nhân của thành viên.
Điều 4 – Nạp Tiền & Rút Tiền
av66 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và các ngân hàng nội địa khác. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
Quy định nạp tiền:
- Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví mang chính tên của mình.
- Nghiêm cấm nạp tiền từ nguồn bất hợp pháp hoặc thay mặt người khác.
- av66 có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền nạp nếu phát hiện dấu hiệu bất thường.
Quy định rút tiền:
- Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Thành viên phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
- Tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược trước khi được rút.
- Thời gian xử lý rút tiền thông thường: trong vòng 24 giờ kể từ khi yêu cầu được duyệt.
- av66 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
Lưu ý: Tiền rút sẽ được chuyển về đúng phương thức thanh toán mà thành viên đã sử dụng để nạp tiền. av66 không chuyển tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
Điều 5 – Quy Định Cá Cược & Trò Chơi
Tất cả các trò chơi trên nền tảng av66 – bao gồm casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, game bài và cá cược thể thao – đều vận hành theo nguyên tắc công bằng và minh bạch. Kết quả trò chơi được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập.
- Kết quả cá cược là cuối cùng và không thể thay đổi sau khi vòng chơi kết thúc.
- Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, av66 có quyền hủy vòng chơi đó và hoàn trả tiền cược cho thành viên.
- Thành viên có trách nhiệm đảm bảo kết nối internet ổn định khi tham gia. av66 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất do mất kết nối từ phía thành viên.
- Mọi tranh chấp về kết quả trò chơi phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 72 giờ kể từ khi sự kiện xảy ra.
- av66 có quyền điều chỉnh hạn mức cược của từng thành viên dựa trên lịch sử giao dịch và mức độ rủi ro.
Điều 6 – Khuyến Mãi & Tiền Thưởng
av66 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm ra mắt.
Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:
- Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi (trừ khi có quy định khác).
- Tiền thưởng phải được sử dụng trong thời hạn quy định; tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa tự động.
- Điều kiện vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trước khi rút tiền thưởng.
- av66 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện thành viên lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
- Khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trừ khi được nêu rõ.
Cảnh báo lạm dụng khuyến mãi: Hành vi tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động hoặc phối hợp với người khác để khai thác khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo Điều 7.
Điều 7 – Hành Vi Bị Cấm
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng av66. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý:
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
- Gian lận, thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên av66 để trục lợi bất hợp pháp.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng av66 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
- Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn đặt cược.
- Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ av66.
- Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để thu lợi bất chính.
- Chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê tài khoản av66 cho người khác.
Khi phát hiện vi phạm, av66 có quyền: tạm khóa tài khoản để điều tra, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, khóa tài khoản vĩnh viễn và báo cáo với cơ quan chức năng nếu cần thiết.
Điều 8 – Chơi Có Trách Nhiệm
av66 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm. Cờ bạc và cá cược trực tuyến chỉ nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hành vi chơi của mình:
- Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng.
- Giới hạn thời gian chơi: Đặt cảnh báo hoặc giới hạn thời gian phiên chơi.
- Tự loại trừ: Yêu cầu tạm khóa tài khoản từ 1 tuần đến 5 năm.
- Kiểm tra thực tế: Nhận nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã chơi.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ av66 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của av66.
Nhắc nhở: Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Cờ bạc có thể gây nghiện – hãy chơi có kiểm soát và trong khả năng tài chính của bạn.
Điều 9 – Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, av66 không chịu trách nhiệm cho:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của thành viên.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
- Tổn thất do thành viên để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba.
- Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng av66.
- Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản thành viên mà av66 không thể kiểm soát.
av66 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của thành viên. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa để duy trì chất lượng dịch vụ ổn định 24/7.
Điều 10 – Chấm Dứt Tài Khoản
Thành viên tự nguyện đóng tài khoản: Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
av66 chấm dứt tài khoản: av66 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản thành viên trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính.
- Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
- Phát hiện thành viên chưa đủ 18 tuổi.
Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, av66 có quyền tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng mà không có nghĩa vụ hoàn trả.
Điều 11 – Thay Đổi Điều Khoản
av66 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
- Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của thành viên.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ av66 trong ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ av66 sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều 10.
Điều 12 – Liên Hệ & Khiếu Nại
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản này hoặc dịch vụ của av66, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email hỗ trợ: [email protected]
- Thời gian hỗ trợ: 24/7 – 365 ngày/năm
- Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và Tiếng Anh
Mọi khiếu nại sẽ được tiếp nhận và xử lý trong vòng 3 ngày làm việc. Đối với các tranh chấp phức tạp, thời gian giải quyết có thể kéo dài đến 14 ngày làm việc. av66 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và đúng quy trình.
Lưu ý: Để đẩy nhanh quá trình xử lý khiếu nại, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin: tên đăng nhập, mô tả chi tiết sự việc, thời gian xảy ra và bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình nếu có).